Questo sito utilizza i cookie. Se continui a navigarlo, accetti il loro uso.

FAQ - Domande e risposte frequenti

Cosa include la vostra offerta più economica?

Include la fornitura di un sito web con grafica e testi personalizzati in base alle esigenze del cliente. Questa offerta non prevede un'area amministrativa per la gestione autonoma dei contenuti, perchè la maggior parte dei clienti non è in ogni caso in grado di inserire contenuti in autonomia.

Come faccio a gestire i contenuti del sito in modo autonomo?

Possiamo fornire un sito gestibile in autonomia ad un prezzo lievemente maggiore (da concordare a seconda della tipologia di sito desiderata), ma non forniamo spiegazioni sul come fare ad inserire e modificare i contenuti. E' però possibile prenotare una lezione privata in cui verrà spiegato di persona in maniera semplice e passo-passo come fare, ad un prezzo contenuto.

Ci sono canoni annuali/mensili aggiuntivi?

Non per il sito web. E' necessario pagare separatamente dominio e spazio web. Offriamo il servizio di spazio web presso un server gestito da noi e che comprende anche dei servizi accessori, come ad esempio la copia di sicurezza che consente di ripristinare il contenuto del sito in caso di attacco informatico o errori di inserimento. Ma se si preferisce un servizio alternativo, offriamo comunque tutto il supporto necessario alla pubblicazione nel sito. Non sai cos'è uno "spazio web" o un "server"? Niente paura! Contattaci e saremo lieti di spiegarti tutto in maniera semplice e chiara.

Quanto tempo ci vorrà perchè il mio sito sia pronto?

La tempistica di consegna varia a seconda di quando ci verrà fornito il materiale da pubblicare. Nella maggior parte dei casi riusciamo a consegnare tutto entro 48 ore, in ogni caso non abbiamo mai sforato i 5 giorni lavorativi.

Posso visionare il sito prima della sua pubblicazione?

Si! Ti invieremo delle istruzioni semplici e chiare su come visionare il sito, e procederemo alla pubblicazione definitiva solo dopo aver ricevuto la conferma da parte tua.

A quale indirizzo vedrò il mio nuovo sito?

L'indirizzo dovrai indicarcelo tu, in caso tu abbia già un indirizzo web (nome a dominio). Altrimenti lo decideremo insieme prima di cominciare la lavorazione.

I vostri siti sono ottimizzati per i motori di ricerca?

Produciamo solo siti corretti, leggeri ed appetibili ai motori di ricerca. Ci occuperemo anche di segnalarlo a Google, ma il posizionamento dipenderà poi da fattori al di fuori del nostro controllo. Contattaci senza impegno per avere delle spiegazioni più dettagliate.

In quale lingua riceverò il mio sito?

Riceverai un sito totalmente in Italiano. Ogni lingua in più ha un costo aggiuntivo che comprende anche, se necessario, il servizio di traduzione professionale dei contenuti. Se hai già un traduttore di fiducia, non dovrai fare altro che metterci in contatto con lui o lei, e ci occuperemo noi di chiedergli tutto quello che ci serve.

Ho già un sito, potete installarlo nello stesso spazio?

Si, possiamo installare il sito nel tuo spazio, mantenendo attivo il vecchio o sostituendolo con il nuovo.

Cosa succede se mi dimentico di rinnovare o se non voglio più il sito?

A 30 giorni dalla data di scadenza dei servizi di dominio e spazio web verrai contattato via mail e potrai provvedere al pagamento, che tu abbia lo spazio web presso di noi o meno. Se deciderai in futuro di non volere più il sito, potrai lasciarlo scadere.

Non ho un dominio nè l'hosting nè la posta elettronica

Ci occuperemo noi di guidarti all'acquisto di dominio e spazio web, e di configurarti tutto.

Non ho un logo, voi lo potete realizzare?

Possiamo realizzare un logo semplice per te, ma se vuoi un lavoro più professionale possiamo indirizzarti ad un professionista specializzato, in quanto non ci occupiamo di grafica pubblicitaria, ma solo di grafica web.

Ho già un grafico di fiducia. Potete usare il suo materiale?

Si, tutto quello che dovrai fare sarà metterci in contatto con lui o lei, e chiariremo il formato che ci aspettiamo di ricevere per poterlo inserire il più rapidamente possibile. Tieni conto però che non tutti i grafici sanno anche produrre materiale adatto per il web.

Tutto chiaro? Se hai altre domande, Contattaci subito! >>